Wettelijke kennisgeving
Algemene Voorwaarden de-schoonzusjes.nl
Artikel 1. Definities en toepasselijkheid
1.1. In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gebruikt:
a. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de Klant zaken en/of diensten verwerft in verband met een Overeenkomst op Afstand en deze zaken of diensten door De Schoonzusjes worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde partij en De Schoonzusjes;
b. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
c. Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn handels-, bedrijfs- ambachts- of beroepsactiviteit met wie De Schoonzusjes onderhandelt over de totstandbrenging van een Overeenkomst en/of een Overeenkomst sluit.
d. Dag: kalenderdag.
e. De Schoonzusjes: een handelsactiviteit van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Bij de Oorsprong Dalfsen B.V., gevestigd te (7722 AP) Dalfsen aan het Teeuwserf 42, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder het nummer: 63362589.
f. Dienst of Diensten: alle werkzaamheden (in welke vorm en hoegenaamd ook) die De Schoonzusjes ter uitvoering van de Overeenkomst in opdracht van de Klant verricht.
g. Herroepingsrecht: het recht van de Consument om binnen de Herroepingsstermijn zonder opgave van redenen een Overeenkomst op Afstand te ontbinden.
h. Herroeppingsstermijn: de termijn waarbinnen het Herroepingsrecht kan worden uitgeoefend.
i. Klant: de Consument of de Zakelijke afnemer.
j. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen De Schoonzusjes en de Consument met betrekking tot door De Schoonzusjes aan de Consument te leveren Zaak en/of Dienst.
k. Overeenkomst op Afstand: de Overeenkomst gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van De Schoonzusjes en de Klant en waarbij, tot het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand.
l. Partijen: De Schoonzusjes en de Klant gezamenlijk.
m. Schriftelijk: onder Schriftelijk wordt mede verstaan iedere vorm van elektronische communicatie.
n. Website: www.de-schoonzusjes.nl
o. Zaak of Zaken: de door De Schoonzusjes te leveren zaak of zaken, waaronder doch niet uitsluitend probiotische schoonmaakproducten, gefermenteerde dranken en de daarmee aanverwante producten.
p. Zakelijke afnemer: een rechtspersoon of een natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van zijn handels-, bedrijfs- ambachts- of beroepsactiviteit met wie De Schoonzusjes onderhandelt over de totstandbrenging van een Overeenkomst en/of een Overeenkomst sluit.
1.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, aanvraag, bestelling en Overeenkomst tussen De Schoonzusjes en de Klant, ongeacht op welke wijze deze tot stand komen.
1.3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen alleen Schriftelijk worden overeengekomen en gelden alleen voor de Overeenkomst waarbij deze afwijkingen zijn gemaakt.
1.4. De Schoonzusjes heeft het recht deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Indien het gaat om wezenlijke wijzigingen, zal De Schoonzusjes zich inspannen om deze wijzigingen voordat zij in werking treden aan te kondigen en heeft de Consument het recht om de Overeenkomst voorafgaand aan het aangekondigde tijdstip van de inwerkingtreding te ontbinden.
1.5. Een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden is kosteloos verkrijgbaar bij De Schoonzusjes en een laatste versie van de Algemene Voorwaarden is te downloaden en op te slaan via de Website Algemene voorwaarden – de Schoonzusjes.
1.6. De verwerking van de (persoons)gegevens van de Klant geschiedt overeenkomstig de privacyverklaring van De Schoonzusjes die te vinden is via Privacyverklaring – de Schoonzusjes.
Artikel 2: Identiteit De Schoonzusjes
2.1. De Schoonzusjes, een handelsactiviteit van de besloten vennootschap die handelt onder de naam Bij de Oorsprong Dalfsen B.V.
2.2. Het bezoek- en vestigingsadres van De Schoonzusjes is: Teeuwserf 42 te (7722AP) Dalfsen.
2.3. De Schoonzusjes is telefonisch bereikbaar op: +31627978045.
2.4. De Schoonzusjes is per e-mail bereikbaar op: natuurlijk@de-schoonzusjes.nl.
Artikel 3: Aanbod en offerte
3.1. Ieder aanbod en iedere offerte van De Schoonzusjes in welke vorm ook, is -tenzij Schriftelijk anders door De Schoonzusjes is vermeld- vrijblijvend, herroepelijk en vervalt indien de Zaak en/of de Dienst waarop het aanbod of de offerte (mede) betrekking heeft niet meer beschikbaar is.
3.2. Bij aanvaarding van een aanbod en/of offerte door de Klant, behoudt De Schoonzusjes zich het recht voor het aanbod en/of de offerte binnen de termijn van 2 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen. Onder opgaaf van redenen zal De Schoonzusjes dit Schriftelijk aan de Klant bekend maken.
3.3. Indien aanvaarding van een aanbod en/of offerte door de Klant (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het aanbod en/of offerte van De Schoonzusjes komt er geen Overeenkomst tot stand, tenzij De Schoonzusjes Schriftelijk anders aangeeft.
3.4. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod en/of de offerte binden De Schoonzusjes niet. De Schoonzusjes heeft, wanneer het gaat om ondergeschikte prestaties, het recht om van de gevoegde, getoonde en/of medegedeelde informatie af te wijken, bijvoorbeeld indien afwijking naar het oordeel van De Schoonzusjes nodig is ter verbetering van (de gezondheids- veiligheids- en milieutechnische staat van) de aangeboden Zaak en/of Dienst. Indien de aangeboden Zaak en/of Dienst daarmee wezenlijk van de toegezegde Zaak en/of Dienst afwijkt, heeft de Klant de bevoegdheid om de Overeenkomst te ontbinden.
Artikel 4: Overeenkomst
4.1. Een Overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat de Klant een Schriftelijke orderbevestiging van De Schoonzusjes heeft ontvangen.
4.2. Eventuele onjuistheden in de orderbevestiging, dient de Klant onverwijld Schriftelijk aan De Schoonzusjes te melden.
4.3. Aanvullingen, wijzigingen en nadere afspraken ten aanzien van geplaatste bestellingen en opdrachten gelden alleen indien zij Schriftelijk door De Schoonzusjes zijn bevestigd.
4.4. Mondelinge toezeggingen en/of afspraken binden De Schoonzusjes slechts voor zover zij door een vertegenwoordigingsbevoegde medewerker van De Schoonzusjes zijn gedaan en/of gemaakt of Schriftelijk door een zodanige medewerker zijn bevestigd.
Artikel 5: Prijzen
5.1. Alle door De Schoonzusjes opgegeven of met haar overeengekomen prijzen luiden in euro’s en zijn inclusief btw en exclusief bijkomende kosten zoals verzend- en afleveringskosten en heffingen zoals verwijderingsbijdrage of kopieerheffing. De bijkomende kosten zullen voor het sluiten van de Overeenkomst worden vermeld.
5.2. Wijzigingen van opgegeven prijzen worden uitdrukkelijk door De Schoonzusjes voorbehouden tot het moment waarop De Schoonzusjes de Overeenkomst volledig heeft uitgevoerd. Als één of meer van de kostprijsfactoren een verhoging ondergaan -ook al geschiedt dit als gevolg van voorzienbare omstandigheden- is De Schoonzusjes derhalve gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te verhogen. Indien de prijs binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst wordt verhoogd en/of is bedongen dat de aflevering langer dan drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst zal plaatsvinden en/of wanneer de prijswijziging een verhoging van meer dan 10% betreft, heeft de Consument de bevoegdheid de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de prijsverhoging een wettelijke prijsverhoging betreft. Een wettelijke prijsverhoging, bijvoorbeeld door verhoging van de omzetbelasting, levert geen grond op voor ontbinding.
Artikel 6: Betaling
6.1. De Schoonzusjes en de Klant kunnen overeenkomen dat betaling plaatsvindt bij (gedeeltelijke) vooruitbetaling. Indien geen (volledige) vooruitbetaling is overeengekomen, dient betaling plaats te vinden binnen 14 dagen na het ingaan van de Herroepingstermijn, of bij het ontbreken van een Herroepingsstermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de Overeenkomst.
6.2. Als datum van betaling geldt de datum waarop het verschuldigde bedrag is bijgeschreven op het bankrekeningnummer van De Schoonzusjes.
6.3. Indien tussen Partijen is overeengekomen dat de Klant het verschuldigde bedrag in termijnen mag voldoen, zijn de resterende termijnen onmiddellijk opeisbaar indien en zodra:
a. één of meer betalingstermijnen niet tijdig zijn voldaan of de Klant een andere verplichting uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;
b. het faillissement van de Klant is uitgesproken of de Klant is toegelaten tot de WSNP.
6.4. Indien de Klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is de Klant direct, zonder voorafgaande ingebrekestelling of sommatie, in verzuim.
6.5. In het geval de Consument jegens De Schoonzusjes in verzuim is, is de Consument verplicht tot betaling van de wettelijke rente over het resterende bedrag van de prijs vanaf de dag van het verzuim tot en met de dag van de ontvangst van de betaling door De Schoonzusjes. Tevens is de Consument in dat geval verplicht tot betaling van buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 40.
6.6. In het geval de Zakelijke afnemer jegens De Schoonzusjes in verzuim is, is de Zakelijke afnemer verplicht tot betaling van de wettelijke handelsrente over het resterende bedrag van de prijs vanaf de dag van het verzuim tot en met de dag van de ontvangst van de betaling door De Schoonzusjes. Daarnaast is de Zakelijke afnemer alsdan aansprakelijk voor alle door De Schoonzusjes gemaakte kosten in verband met de invordering, waarbij geldt dat De Schoonzusjes in dit kader in ieder geval een bedrag gelijk aan 15 % van de hoofdsom in rekening mag brengen, met een minimum van € 225,-.
6.7. Door de Klant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen/betalingsverplichtingen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de Klant dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur/ betalingsverplichting.
6.8. Ieder beroep van de Zakelijke afnemer op verrekening, opschorting of een retentierecht is uitgesloten.
Artikel 7: Levering en uitvoering
7.1. In de aanbieding of offerte opgenomen of anderszins besproken of overeengekomen termijnen voor levering van de Zaken en/of de uitvoering van de Diensten door De Schoonzusjes zullen door De Schoonzusjes worden nagestreefd. Dit gebeurt zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij een kortere of langere leveringstermijn is afgesproken.
7.2. Indien overschrijding van de leveringstermijn dreigt, zal De Schoonzusjes dit zo spoedig mogelijk mededelen aan de Klant.
7.3. Indien op verzoek van de Klant de levertijd wordt uitgesteld of bespoedigd, is de Klant gehouden tot vergoeding aan De Schoonzusjes van de hiermee gepaard gaande en voorafgaand gespecifieerde kosten.
7.4. Aflevering van de Zaak vindt plaats door de Zaak in het bezit van de Klant te stellen. Dit kan naar keuze van de Klant geschieden door afgifte ten kantore van De Schoonzusjes aan de Teeuwserf 42 te 7722AP Dalfsen of door bezorging op het door de Klant opgegeven adres.
7.5. Door afgifte ten kantore van De Schoonzusjes gaat het risico van de Zaak over op de Klant.
7.6. Indien de Consument heeft gekozen voor bezorging van de Zaak, berust risico van de Zaak tot het moment van bezorging op het door de Consument opgegeven adres bij De Schoonzusjes, tenzij de Consument een vervoerder heeft aangewezen die door De Schoonzusjes niet standaard wordt aangeboden, in welk geval het risico van de Zaak reeds op de Consument overgaat op het moment van ontvangst van de Zaak door de vervoerder.
7.7. Indien de Zakelijke afnemer heeft gekozen voor bezorging van de Zaak, gaat het risico van de Zaak reeds op de zakelijke afnemer over op het moment van ontvangst van de Zaak door de vervoerder.
7.8. De Schoonzusjes heeft het recht de Overeenkomst in gedeelten na te komen.
7.9. De Schoonzusjes heeft het recht de Overeenkomst door derden te laten uitvoeren, in welk geval de Klant bevoegd is de Overeenkomst te ontbinden.
Artikel 8: Klachten en reclames
8.1. De Klant dient klachten over de afgeleverde Zaak en/of uitgevoerde Dienst binnen bekwame tijd aan De Schoonzusjes kenbaar te maken.
8.2. Voor een Consument geldt dat een kennisgeving binnen een termijn van twee (2) maanden na ontdekking tijdig is. Na afloop van deze termijn kan de Consument er geen beroep meer op doen dat hetgeen is afgeleverd niet aan de Overeenkomst beantwoordt.
8.3. Voor een Zakelijke afnemer geldt dat een kennisgeving binnen een termijn van acht (8) dagen na aflevering van de Zaak en/of uitvoering van de Dienst tijdig is. Na afloop van deze termijn kan de Zakelijke afnemer er geen beroep meer op doen dat hetgeen is afgeleverd niet aan de Overeenkomst beantwoordt.
8.4. Reclames inzake de factuur dienen uiterlijk binnen acht (8) dagen na factuurdatum Schriftelijk bij De Schoonzusjes te worden ingediend.
8.5. Kennisgevingen en reclames dienen Schriftelijk, voorzien van een duidelijke en volledige omschrijving, via natuurlijk@de-schoonzusjes.nl bij De Schoonzusjes te worden gemeld.
8.6. De Schoonzusjes streeft ernaar om ingediende klachten over de afgeleverde Zaak en/of uitgevoerde Dienst of de ingediende reclame inzake de factuur binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht/reclame te beantwoorden. Indien daarvoor meer tijd blijk te zijn, dan laat De Schoonzusjes binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht/reclame weten wanneer de Klant antwoord kan verwachten.
8.7. Voor klachten die betrekking hebben op de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant geldt een aparte klachtenprocedure, die is omschreven in de privacyverklaring.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1. De aansprakelijkheid van De Schoonzusjes jegens de Klant is, onverminderd het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden en behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van De Schoonzusjes, beperkt tot het in artikel 9 bepaalde.
9.2. De Schoonzusjes is in alle gevallen slechts aansprakelijk voor directe schade, waarbij onder directe schade uitsluitend wordt verstaan:
a. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van De Schoonzusjes aan de Overeenkomst te laten beantwoorden.
b. redelijke kosten ter voorkoming en/of beperking van schade, voor zover deze kosten daadwerkelijk hebben geleid tot beperking van de schade als bedoeld onder a.
c. redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade als bedoeld onder a. en b.
Onder redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van De Schoonzusjes aan de Overeenkomst te laten beantwoorden wordt uitsluitend verstaan de kosten van het opnieuw leveren van de betreffende Zaken of Diensten.
9.3. De Schoonzusjes is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder doch niet uitsluitend gevolgschade, schade door bedrijfsstagnatie, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, vertragingsschade, kosten van derden en schade geleden door derden.
9.4. De cumulatieve totale aansprakelijkheid van De Schoonzusjes op welke rechtsgrond dan ook is, onverminderd het voorgaande, per gebeurtenis beperkt tot het bedrag waarvoor de aansprakelijkheidsverzekering van De Schoonzusjes dekking biedt, minus het geldende eigen risico voor De Schoonzusjes. Indien deze verzekering om welke reden dan ook geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, dan is de totale cumulatieve aansprakelijkheid van De Schoonzusjes op welke rechtsgrond dan ook per gebeurtenis beperkt tot de factuurwaarde (exclusief btw) van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de van de factuurwaarde (exclusief btw) waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 5.000.
9.5. Iedere rechtsvordering en ieder vorderingsrecht van de Klant jegens De Schoonzusjes uit welke hoofde dan ook, vervalt na het enkele verloop van één (1) jaar na uitvoering van de Overeenkomst door De Schoonzusjes.
9.6. De Zakelijke afnemer vrijwaart De Schoonzusjes voor alle aanspraken van derden die een gevolg zijn van, voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 10. Annulering
10.1. De Consument kan een bestelling kosteloos annulering als de (onderdelen van) de bestelling nog niet is (zijn) verzonden, tenzij het gaat om een Zaak en/of Dienst waarvoor overeenkomstig artikel 12 het Herroepingsrecht niet geldt.
10.2. De Zakelijke afnemer kan een bestelling alleen met Schriftelijke toestemming van De Schoonzusjes annuleren, aan welke toestemming De Schoonzusjes voorwaarden kunnen verbinden.
Artikel 11. Herroepingsrecht Zaak
11.1. Bij de aankoop van een Zaak kan een Consument gebruik maken van zijn Herroepingsrecht tot de Herroepingstermijn van veertien dagen is verstreken, na:
a. de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de Zaak heeft ontvangen;
b. de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste Zaak heeft ontvangen, indien de Consument in eenzelfde bestelling meerdere zaken heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd;
c. de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen indien de levering van een Zaak bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen; of
d. de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de eerste zaak heeft ontvangen voor een Overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken gedurende een bepaalde periode.
11.2. Tijdens de in artikel 11.1 genoemde periode behoort de Consument zorgvuldig om te gaan met de Zaak en de verpakking. Daaronder wordt verstaan dat de Consument de Zaak slechts in die mate uitpakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of de Consument de Zaak wil behouden. De Consument is aansprakelijk voor een waardevermindering van de Zaak die het gevolg is van een behandeling van de Zaak die verder gaat dan in dit artikellid is omschreven. De Schoonzusjes is gerechtigd de waardevermindering te verrekenen met het door de Consument terug te ontvangen bedrag.
11.3. De Consument oefent het Herroepingsrecht uit door binnen de Herroepingstermijn het ingevulde Modelformulier voor ontbinding, bedoeld in bijlage I deel B van de richtlijn, te zenden of een andere daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring te doen aan De Schoonzusjes. Wordt deze verklaring op elektronische wijze via de Website uitgebracht, dan bevestigt De Schoonzusjes onverwijld op een duurzame gegevensdrager de ontvangst daarvan. Op de Consument rust de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het Herroepingsrecht.
11.4. Als de Consument van zijn Herroepingsrecht gebruik maakt, dient de Consument onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na gebruikmaking van het Herroepingsrecht de Zaak met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking naar De Schoonzusjes terug te sturen/ aan De Schoonzusjes af te geven.
11.5. De Consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de Zaak. Alle overige kosten die de Consument al heeft betaald, zal De Schoonzusjes zo spoedig mogelijk, in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na gebruikmaking van het Herroepingsrecht terugbetalen met gebruikmaking van het zelfde betaalmiddel als door de Consument is gebruikt. De Schoonzusjes is gerechtigd te wachten met terugbetaling totdat De Schoonzusjes de Zaak heeft ontvangen of totdat de Consument heeft aangetoond de Zaak te hebben geretourneerd.
11.6. Als de Consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft De Schoonzusjes de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet aan de Consument terug te betalen.
11.7. Als de Consument gebruik maakt van zijn Herroepingsrecht, worden alle Aanvullende Overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
Artikel 12. Geen Herroepingsrecht
12.1. De Consument heeft geen Herroepingsrecht in geval van:
a. Een consumentenkoop betreffende:
i. de levering van zaken die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben, zoals bijvoorbeeld maar niet uitsluitend gefermenteerde dranken en probiotische schoonmaakproducten;
ii. de levering van zaken die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken, zoals bijvoorbeeld maar niet uitsluitend gefermenteerde dranken en probiotische schoonmaakproducten;
iii. de levering van zaken die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken.
b. Alle overige in artikel 6:230p BW omschreven gevallen.
Artikel 13. Overdraagbaarheid
13.1. De Schoonzusjes heeft het recht haar uit de Overeenkomst voortvloeiende (vorderings)rechten op de Klant aan derden over te dragen.
13.2. De Schoonzusjes heeft het recht haar uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen indien de overgang plaatsvindt in verband met de overdracht van een onderneming waartoe zowel die verplichtingen als de daartegenover bedongen rechten behoren. Indien de overgang niet in dit kader plaatsvindt, heeft de Consument te allen tijde de bevoegdheid de Overeenkomst te ontbinden.
13.3. Het is de Klant niet toegestaan de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van De Schoonzusjes.
Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen
14.1. Alle geschillen tussen De Schoonzusjes en de Consument die voortvloeien uit de tussen hen tot stand gekomen Overeenkomst of daarmee verband houden, worden overeenkomstig artikel 101 Rv voorgelegd aan de rechter van de woonplaats, of bij gebreke daarvan van het werkelijk verblijf van de Consument.
14.2. Alle geschillen tussen De Schoonzusjes en de Zakelijke afnemer die voortvloeien uit de tussen hen tot stand gekomen Overeenkomst of daarmee verband houden, worden in eerste aanleg bij uitsluiting voorgelegd aan de rechtbank Overijssel, locatie Zwolle.
14.3. Op elke Overeenkomst tussen De Schoonzusjes en de Klant is Nederlands recht van toepassing. Ten aanzien van de Zakelijke afnemer geldt dat alle overige wet- en regelgeving, waaronder het Weens Koopverdrag, uitdrukkelijk is uitgesloten.
Download algemene voorwaarden hier